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正巧有媒体商业化的同学准备做未来半年的规划,来问我怎样才能让老客户增加投放费用?

我快速回答他:

“开放媒体数据能力,开放让客户挑量的能力。”

为什么这么说呢?下面让我们来快速聊聊:

01 企业数字化加速

经过这段非常时期人与人物理联通的阻隔,迫使企业主们不得不思考加速全面线上化和数字化。在此前很多企业还都有些犹豫,毕竟营销数字化转型,同消费者建立持续的个性化数字沟通渠道,并持续开展精细化运营,这对企业来说,不论从人力资源的相关经验、还是IT基础设施等方面,都提出了很高的要求。

然而经过这次”疫情“,我们也看到几乎所有的品牌都纷纷开始开通各种数字渠道,不能因为任何困难,而停止或隔断同消费者之间的持续连接和互动,直播、小程序、app、线上社群、私域流量、团购等等各种线上渠道成为主战场…

然而随着用户连接的线上化、数字化的深入,下一步必然是围绕客户全生命周期,全面覆盖售前、售中、售后、复购再营销再触达的各种场景和接触点;以及由营销数字化转型驱动的,企业内部生产供应链无缝衔接的完整数字化通道也将加速升级。

02 消费者行为特征需重新画像

除了上述提到的企业营销数字化转型进程的加速。随着长达几个月的”禁足“,用户非常多的行为习惯以及消费观念都会因为本次”疫情“发生巨大的改变。例如:更加去线下化,全面拥抱线上化;消费会更加理性,保守…

因此营销主们在未来的一段时间是十分需要大量的数据,来支撑后续营销方向的优化调整,而且随着数字化线上化的加速,大家已经不可能仅仅满足于简单群体统计层面的用户画像报告了。

需要能细化到个体级别,甚至能同营销主生意闭环联动的数据体系。

03 用户个体级数据开放

正如上述已提到,营销主们急需媒体流量方能开放到个体级别的用户行为数据,尤其是消费兴趣相关类的数据,这样才能帮助到营销主们更好地,规模化的、个性化的、针对性的、配合商业效益,落实量化精细化的营销数字化转型。

需求已提出了,就看哪些媒体最先能满足,谁就能最先抢到更多预算。

同时迫于经济形势的压力,势必导致大量媒体变现压力巨大,如前文《媒体商业化如何跟上新时期用户媒介习惯大洗牌?》提到的那样,媒体现在都十分焦虑,流量虽然暴涨,但变现不涨反减。

如何才能更好地开源节流,这一重要命题已经摆在了众多媒体面前。

一方面有些媒体已经开始缩减成本打算减少直接销售的人员及成本;另一方面,节流压缩了销售成本,那如何才能开源?提高销售,至少怎样才能让老客户增加投放费用呢?自动化开放售卖接口直接给客户或渠道,同时开放数据能力没准是一个不错的选择。

这些问题已经不再是某一两个活的不好的媒体的个别问题了。

将是摆在所有媒体流量商业化团队面前的难题。

没有人能独善其身,还死抱着封闭体系不放,不开放数据;这样封闭只会被那些最先开放的玩家淘汰掉。

已有非常大的媒体既开放数据,又开放给客户挑流量的能力,而且还支持客户回传后链路转化数据闭环指导前端筛量。更有甚之的,还支持广告主除了可按媒体的数据标签筛量后,还能支持广告主PDB、PMP等各种模式再自行筛量。

可见,高变现压力、高竞争的竞赛格局下,”穷则思变“,谁最先开放,谁就能先多拿预算,谁晚开放谁就熬不过寒冬。

(在前文《一文速览主流媒体Marketing API》已列举过各大平台数据开放的接口速览清单可供参考一斑。)

04 挑量能力开放

正如以上论述,”疫情“将全面加速企业数字化,营销数字化转型将是本次数字化升级的主要推动力。

因此对媒体流量中的数据开放能力需求非常强烈,同时经济环境的压力导致竞争加剧,将打破原有的媒体竞争格局。迫使供给侧不得不向需求侧低头,开放数据开放能力。

同时,从需求侧来看,营销主数字化转型,客户全生命周期管理、再触达、精细化等等,都十分需要媒体开放筛选流量以及挑量的能力。

在旧文《越来越多媒体会鼓励oCPX》也已列举了,媒体为什么需要通过开放挑量能力提高流量变现效率和利润率。

当然正如上文所提的那样,某些玩的比较靠前的那些媒体,除了流量中开放数据,会根据资源的价格及采购量(当然能力开放能力变现,意味着价格及采购量也会随着赋能的多少而有不同的商务政策。),为广告主提供PDB、PMP、自助DSP、Marketing API等等各种满足客户挑量的选择,各种不同筛量、退量、数据优化、算法能力、多点位联动、上下文的开放等等。

这些才是广告主们希望看到的。

结语:非常难得的机会窗口

也许本次”疫情“很多同学看到的更多是困难和信心的渺茫,但从数字化转型这个方向来看,这个时间窗口,恰好是大家一起来打破供给侧封闭壁垒的最佳时机,是迎接未来全面数字化基础设施升级非常重要的机会窗口。

困难和机遇并存,就看我们是选择还是放弃了。

(转载请注明出处:微信订阅号:ad_automation 或 Mar_Tech )


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